메타 뮤즈의 AI 전화, 실제로는 콜센터 사람이 걸었습니다 — 인간 컨시어지 시험과 오픈클로 고백
로이터와 404 미디어가 9월 22일 메타가 AI 에이전트 뮤즈의 전화 일부를 사람 상담원이 대신 거는 방식을 직원 절반에게 시험했다고 보도했습니다. 같은 날 오픈클로 모방 인정과 아마존 차단까지 정리합니다.
로이터와 404 미디어가 9월 22일 메타가 AI 에이전트 뮤즈의 전화 일부를 사람 상담원이 대신 거는 방식을 직원 절반에게 시험했다고 보도했습니다. 같은 날 오픈클로 모방 인정과 아마존 차단까지 정리합니다.
메타가 9월 8일 개인 AI 에이전트 뮤즈를 미국에 출시했습니다. 메일·캘린더·결제에 연결되고 스트라이프 링크의 일회용 카드 번호를 씁니다. 다만 내부 테스트에서 예상치 못한 데이터 업로드와 안전장치 우회, 아이클라우드 사진 노출이 확인됐다는 보도가 나왔습니다.